Mplus Czechia sucht Dich im

Kundenservice / Kundenberater (m/w/d)

Quereinsteiger willkommen

  • Voll-/ Teilzeit
  • 100% Homeoffice
  • Attraktive Vergütung
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in unter 60 Sekunden

Ein Job, der zu Dir passt

  • Du möchtest einen Job bei einem Top-Arbeitgeber?

  • Du bringst sehr gute Tschechischkenntnisse in Wort und Schrift mit?

  • Du trittst am Telefon freundlich und professionell auf?

  • Du kommunizierst gerne mit Menschen und überzeugst durch deine Kommunikationsstärke?

  • Du verfügst über grundlegende PC-Kenntnisse?

  • Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst?

  • Du bist bereit, im Schichtsystem zu arbeiten?

  • Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder Call Center gesammelt – oder möchtest in diesem Bereich durchstarten?

  • Und Du lebst in Tschechien?

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Nicht das Richtige für Dich ?

Aber vielleicht für Deine Freunde!

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Das erwartet Dich bei uns

  • Flexible Arbeitszeiten

    Durch Früh- und Spätschichten lässt sich die Arbeit gut in deinen Alltag integrieren.

  • Bezahlte Einarbeitung

    Deine Schulung und Einarbeitung werden vollständig vergütet.

  • Persönliche Unterstützung

    Erfahrene Teamleiter und Kollegen stehen dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

  • Gesundheit & Sport

    Mit der MultiSport-Karte und weiteren Benefits unterstützt du aktiv dein Wohlbefinden.

  • Verpflegung

    1.300 CZK Verpflegungspauschale – damit du dir immer ein gutes Mittagessen leisten kannst.

  • Attraktives Gehalt

    Je nach Projekt und Leistung verdienst du zwischen 22.400 und 35.000 CZK pro Monat.

  • Leistungsprämien

    Zusätzlich zum Festgehalt profitierst du von attraktiven Bonus- und Prämienzahlungen.

  • 100% Home Office

    Arbeite vollständig remote und genieße maximale Flexibilität.

  • Sicherer Arbeitsplatz

    Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem etablierten Unternehmen.

  • Erholung & Freizeit

    Mit 25 Urlaubstagen bleibt genügend Zeit zum Abschalten und Auftanken.

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte

    Freue dich auf attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Produkten und Dienstleistungen.

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Das sind wir

Mplus Czechia stellt sich vor

Du kommunizierst gerne mit Menschen, suchst eine langfristige berufliche Perspektive und möchtest flexibel im Home Office arbeiten? Dann bist Du bei Mplus Czechia genau richtig!

Als eines der größten Kontaktcenter in der Tschechischen Republik betreuen wir namhafte Unternehmen und unterstützen deren Kundenservice, Beratung und Vertriebsaktivitäten.

Deine Aufgaben 📞

In dieser Position bist du die erste Ansprechperson für bestehende und interessierte Kunden. Du führst telefonische Gespräche, aktualisierst Kundendaten und bearbeitest eingehende Anfragen. Dabei berätst du Kunden zu passenden Dienstleistungen, unterstützt sie bei der Auswahl geeigneter Lösungen und vereinbarst bei Bedarf Termine für Vertriebsmitarbeiter. Zudem pflegst du langfristige Kundenbeziehungen, dokumentierst Gesprächsinhalte im internen System und nimmst regelmäßig an Schulungen sowie Teammeetings teil, um dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.

Technische Voraussetzungen

für das Home Office 💻

• Computer oder Laptop mit Windows-Betriebssystem (Mac/iOS wird nicht unterstützt)

• Funktionierende Webcam

• Prozessor mit mindestens 1,2 GHz oder vergleichbarer Mehrkern-Prozessor

• Mindestens 8 GB Arbeitsspeicher

• Mindestens 30 GB freier Festplattenspeicher

• Stabile Internetverbindung mit mindestens 30 Mbit/s

• Headset mit Mikrofon

• Ruhige Arbeitsumgebung ohne störende Hintergrundgeräusche

Starte jetzt deine Karriere im Home Office und werde Teil unseres erfolgreichen Mplus-Teams!

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